Chủ nhật, 14/03/2010 | 03:57  | FAQ |
hiSHOP là gì ?hiSHOP thuộc Tập đoàn HiPT là chuỗi các cửa hàng chuyên cung cấp một chủng loại sản phẩm nhất định, tập trung tất cả các hãng tên tuổi, nổi tiếng hàng đầu thế giới.
Hiện nay hiSHOP đã có bao nhiêu cửa hàng ?hiSHOP đã phát triển và mở rộng 5 cửa hàng, trong thời gian tới chúng tôi sẽ phát triển thêm các cửa hàng mới ở các Tỉnh thành khác trên toàn quốc:
| hiSHOP 1 | hiSHOP 2 |
| 23 Quang Trung - Hoàn Kiếm - Hà nội Tel : (04) 8246254 Fax : (04) 8246354 |
65 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội Tel: (04) 5377814 Fax: (04) 5377816 |
| hiSHOP 3 | hiSHOP 4 |
| 125 Kim Liên mới - Đống Đa - Hà Nội Tel: (04) 5738888 Fax: (04) 5738238 |
39M Lê Hồng Phong - TP.Vinh - Nghệ An Tel: (038) 3598886 Fax: (038) 3598885 |
| hiSHOP Online | |
| 125 Kim Liên mới - Đống Đa - Hà Nội Tel: (04) 5738426 Fax: (04) 5738238 |
Tôi có thể mua hàng trực tuyến thông quan website www.hishop.vn được không ?Hình thức mua sắm qua mạng đã và đang trở lên phổ biến đối với người tiêu dùng Việt Nam bởi các tiện ích của nó mang lại, bắt kịp với xu hướng này hiSHOP đã triển khai hình thức bán hàng qua mạng, qua đó khách hàng có thể đặt hàng các sản phẩm của hiSHOP trên website hishop.vn.
Cách thức mua hàng trực tuyến trên www.hishop.vn như thế nào ?Quý khách có thể xem chi tiết cách thức mua hàng trực tuyến tại hiSHOP TẠI ĐÂY
Các hình thức giao hàng ở hiSHOP thế nào ?Hiện nay hiSHOP đang áp dung 2 cách giao hàng cho Quý khách mua hàng:
Cách 1: Khách hàng ở Hà nội chúng tôi sẽ có nhân viên giao hàng của công ty đến tận địa chỉ của khách hàng. Trường hợp khách hàng ở các quận nội thành của Hà Nội sẽ được hiSHOP giao hàng miễn phí.
Cách 2: Khách hàng ở các tỉnh sẽ được giao hàng tận nơi thông qua một công ty chuyển phát nhanh uy tín là đối tác của hiSHOP, chi phí vận chuyển sẽ được áp dụng giá chung trên thị trường.
hiSHOP đang áp dụng các hình thức thanh toán nào ?Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong khâu thanh toán khi mua hàng tại hiSHOP. Hiện nay hiSHOP đã áp dụng các hình thức thanh toán sau:
01. Thanh toán tiền mặt cho người giao hàng
02. Chuyển khoản qua Bưu điện
03. Chuyển khoản qua Ngân hàng
Quý khách có thể xem chi tiết về các hình thức thanh toán TẠI ĐÂY
Làm thế nào để phân biệt được sản phẩm được hiSHOP nhập khẩu chính hãng ?Các sản phẩm được bán tại hiSHOP đều được nhập khẩu chính hãng từ nhà sản xuất, chúng tôi là đối tác (xem giấy chứng nhận Đối tác) tin cậy của của các hãng sản xuất máy tính lớn trên thế giới như HP, Acer… Nên Quý khách hàng có thể yên tâm rằng các sản phâm tại hiSHOP là hàng chính hãng.
Cách khác khách Quý khách có thể tự mình kiểm tra xem sản phẩm mình vừa mua có phải là chính hãng hay không, xem cách kiểm tra TẠI ĐÂY
Khi tôi muốn bảo hành máy thì phải đến đâu ?Trong quá trình sử dụng nếu có gặp trục trặc về sản phẩm đã mua tại hiSHOP, bạn có thể đến các địa chỉ sau để được hỗ trợ bảo hành:
| hiSHOP 1 | hiSHOP 2 |
| 23 Quang Trung - Hoàn Kiếm - Hà nội Tel : (04) 8246254 Fax : (04) 8246354 |
65 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội Tel: (04) 5377814 Fax: (04) 5377816 |
| hiSHOP 3 | hiSHOP 4 |
| 125 Kim Liên mới - Đống Đa - Hà Nội Tel: (04) 5738888 Fax: (04) 5738238 |
39M Lê Hồng Phong - TP.Vinh - Nghệ An Tel: (038) 3598886 Fax: (038) 3598885 |
| hiSHOP Online | Trung tâm bảo hành HiPT Group |
| 125 Kim Liên mới - Đống Đa - Hà Nội Tel: (04) 5738426 Fax: (04) 5738238 |
152 Thụy Khuê - Ba Đình - Hà Nội Tel: (04) 8474548 Fax: (04) 8474549 |
Trường hợp tôi mua hàng trực tuyến trên www.hishop.vn ,nhưng tôi lại ở tỉnh khác khi muốn bảo hành sản phẩm thì phải làm thế nào ?Trường hợp này Quý khách vui lòng gửi sản phẩm và phiếu bảo hành qua đường bưu điện đến địa chỉ:
hiSHOP Laptop
Số 125 đường Kim Liên mới – Đồng Đa – Hà Nội
Điện thoại: 04. 573 8888
Fax: 04. 5738238
Chúng tôi sẽ nhận để bảo hành cho Quý khách. Sau khi máy được bảo hành xong chúng tôi sẽ gửi trả lại tới tận địa chỉ của khách hàng.
Quý khách chỉ mất phí gửi máy qua đường bưu điện tới hiSHOP.
Tôi muốn tải Driver, nhưng trên web www.hishop.vn không có loại tôi cần thì phải làm thế nào ?Nếu không tìm thấy dòng Driver bạn đang cần trên web hiSHOP, bạn có thể gửi yêu cầu được hỗ trợ tìm Driver về các nick chat đang Online của chúng tôi.
Kỹ thuật của hiSHOP sẽ tìm giúp Driver mà bạn đang cần, sau đó sẽ gửi link và hướng dẫn để bạn tải về.
Nếu bạn vẫn không cài được, vui lòng mang máy đến các hiSHOP nếu bạn ở Hà Nội để chúng tôi hỗ trợ cài đặt cho bạn. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và áp dụng cho tất cả các dòng máy kể cả bạn không mua hàng tại hiSHOP trước đây.
MacBook (1)
